Institucions públiques
Serveis públics que escolten, cuiden i actuen
Treballem per generar canvis tant del personal com de la ciutadania.
Què oferim a institucions públiques?
Treballem colze a colze amb ens públics, centres educatius de primària i secundària, centres cívics, institucions culturals, SIADs i SAIs i altres espais públics que volen atendre millor la seva comunitat.
Des de Quatre Cantonades impulsem iniciatives que posen les persones al centre:
- Dissenyem i facilitem tallers, formacions i processos per a les usuàries dels serveis públics (alumnat, famílies, ciutadania en general…)
- Acompanyem els equips professionals per reforçar el seu benestar, les seves capacitats i el seu impacte social.
Quines situacions abordem?
Voluntat de promoure el benestar i la convivència
A vegades no hi ha cap malestar concret, però sí el desig d’oferir eines i espais de creixement a les persones usuàries dels serveis públics: alumnat, famílies, col·lectius veïnals, etc.
Dissenyem i realitzem tallers i formacions per treballar l’educació emocional, la gestió de conflictes, la convivència, el feminisme i altres temàtiques transformadores des d’una mirada pedagògica, pràctica i adaptada a cada realitat.
Conflictes, malestars o altres necessitats que tenen les usuàries, i que falta expertesa per a atendre
Els serveis públics sovint gestionen situacions complexes amb les seves usuàries, que necessiten de professional extern i expert per a fer-les front.
Oferim, tallers, formacions o processos de facilitació per treballar la gestió del conflicte i la convivència, el benestar emocional i la inclusió de la perspectiva de gènere i LGTBIQ+. Acompanyem tant a equips com a usuaris, creant espais de trobada i confiança.
Equips esgotats emocionalment
La pressió constant, la sobrecàrrega i l’exigència del servei públic generen cansament i desconnexió entre persones.
Creem espais de cura i gestió emocional, i de reflexió per reconnectar de manera sostenible amb la feina i amb l’equip de treball.
Conflictes interns o entre persones usuàries
Les tensions poden aparèixer dins els equips o entre les persones usuàries que s’acompanyen.
Facilitem eines i processos de mediació i gestió del conflicte amb una mirada transformadora, participativa i inclusiva.
Desconnexió o desgast amb el públic amb al que treballes
Algunes professionals es troben amb manca d’eines i recursos per a fer front als reptes humans i relacionals amb els que treballen al seu dia a dia.
Treballem habilitats i facilitem eines i recursos que poden donar suport en la teva tasca d’atenció i/o acompanyament.
Voluntat de treballar per la igualtat, però sense recursos clars
Manca de formació, protocols o temps per integrar la perspectiva de gènere i LGTBIQ+ als serveis.
Oferim assessorament, formació i processos concrets per fer-ho viable i sostingut.
Dificultat per accedir a formacions per horaris, disponibilitat o pressupost
Equips que no poden participar en formacions presencials per manca de temps o logística interna.
Amb la nostra plataforma virtual Sotabosc, oferim formació online flexible i pràctica adaptada a la realitat del servei públic.
Què fem?
Benestar emocional
Tallers i espais d’autocura per a professionals i també per a les usuàries de serveis públics. Millorem l’ambient laboral, la qualitat de l’atenció pública i el benestar de la ciutadania.
Gestió de conflictes i convivència
Facilitació, formació i assessorament per a equips, serveis i comunitats.
Ajudem a afrontar situacions difícils amb eines i suport extern professional.
Acció comunitària i intercooperació
Processos de participació entre serveis i ciutadania, projectes compartits i construcció de xarxa. Donem suport a reforçar el vincle dins de la comunitat i amb la institució.
Perspectiva de gènere i LGTBIQA+
Formació i assessorament per generar estructures i dinàmiques més justes i inclusives. Transformem les polítiques públiques des de dins, cap enfora i amb impacte real.
Formació i recursos online: Sotabosc
Accés lliure i flexible a recursos per a professionals del sector públic.
Ideal per a qui vol aprendre al seu ritme i sense horaris fixos.